Gerüstbau-SoftwareSupport

Online-Support

Obwohl viele Informationen auf dieser Webseite offen für jedermann sind, bleiben doch einige für den allgemeinen Zugriff gesperrt.

Dies betrifft insbesondere den Zugriff auf Informationen über technische Lösungen, auf Wissensdatenbanken und die Möglichkeit, die neuesten Updates herunterzuladen.

Der Online-Support umfasst in zwei Stufen die Bereitstellung von

1. Informationen über technische Lösungen, Wissensdatenbanken und
2. zusätzlich Updates (nur für Lizenznehmer mit Wartungsvertrag)

Für die Inanspruchnahme des Online-Supports benötigen Sie einen gültigen Account. Die Registrierung ist für jeden kostenlos.

Demoversion

Nach Aktivierung des Benutzerkonto können Sie mit dem gewählten Benutzernamen/Kennwort auf Ihr Konto zugreifen. Der Zugriff ist standardmäßig bei Neuregistrierungen zunächst auf 30 Tage limitiert.

Sie können also zunächst für 30 Tage

• Ihre Benutzerdaten aktualisieren und
• auf die Bereiche Download und Support zugreifen.

Parallel fordern Sie bitte auch eine kostenlose und unverbindliche Testfreischaltung der Software an.

Nach Ablauf dieser 30 Tage wird Ihr Benutzerkonto automatisch deaktiviert, jedoch nicht gelöscht. Bei Lizenzierung wird Ihr Benutzerkonto durch uns wieder reaktiviert und für die entsprechenden Bereiche im Online-Support freigeschaltet.

Bei Lizenznehmern mit Wartungsvertrag wird durch uns die zeitliche Befristung für den Zugriff auf den Online-Support-Bereich aufgehoben. Zusätzlich wird auch der Zugriff auf Updates für die Dauer des Wartungsvertrages freigeschaltet.